什么是B2C电子商务

　　网上零售业务发展迅猛，传统的实体店面日渐没落。B2C电子商务作为新兴的购物模式，已经成为人们购物的首选方式。B2C即企业与消费者之间的直接交易。

B2C电子商务的历史发展

　　B2C，即企业对个人消费者的电子商务，是近年来发展得最快的电子商务模式。B2C电子商务企业获得利润的主要方式有几种，其中实物销售产生的利润最可观。但随着互联网的进步，B2C电子商务将从实物销售逐步转向数字化产品销售。数字化产品销售包括音乐、图书、影片、软件等。

　　目前，国内外B2C市场已进入快速发展阶段。随着国内外一些大型传统企业“走出去”战略的实施，B2C市场进一步扩大。同时，随着中小企业逐步认识到B2C市场的巨大潜力，他们也开始进军该领域。目前B2C电子商务发展如火如荼，已成为一种不可或缺的重要组成部分。

　　然而，目前国内外B2C市场尚未形成真正意义上的竞争格局。大多数市场仍处于“断龙之危”时期。因此，如何开发新的B2C业务，打造具备较强竞争实力的企业已成为一项迫在眉睫的任务。

B2C电子商务的现状

　　B2C是一种电子商务的模式，也就是商家通过网络销售商品或服务给个人消费者。

　　B2C已经成为互联网上最成功的商业模式之一，并在过去几年中取得了长足的发展。根据最新的调查显示，在全球范围内，B2C电子商务市场规模已达到7000亿美元。

　　尽管如此，B2C仍处于早期发展阶段，前景十分光明。根据预测，到2020年，全球B2C电子商务市场规模将达到1.8万亿美元。

　　目前来看，中国、美国、日本、德国和英国是B2C电子商务市场上最大的五个市场，但随着全球化的进程，B2C电子商务市场也在非洲大陆、中东、南美洲等地加速发展。

　　对于企业来说，开发成功的B2C电子商务平台需要考虑以下几方面的因素:

　　1.选择适合企业的B2C电子商务平台。企业选择B2C电子商务解决方案时一定要考虑企业的实际情况；

　　2.整合企业的物流体系。物流对于B2C电子商务至关重要；

　　3.依托优势资源。优势资源既包括人才也包括信誉、物流、仓储、物流配送能力；

　　4.开发优质的内容。B2C电子商务成功的一个重要支柱是“内容”；

　　5.注重客户体验。